Ayudamos a empresas medianas y grandes a rediseñar, implementar y operar automatizaciones en finanzas, operaciones y servicios compartidos. Nuestro equipo en Costa Rica atiende organizaciones de Estados Unidos y Latinoamérica.
Especialmente líderes de Operaciones, Finanzas, Transformación y Centros de Servicios Compartidos en empresas medianas y grandes de EE. UU. y Latinoamérica, con flujos que atraviesan ERP, correo, documentos y sistemas legacy.
El volumen crece, pero el equipo no debería crecer al mismo ritmo.
Los bots actuales cubren el caso feliz y dejan demasiadas excepciones.
El proceso depende de hojas de cálculo, correos y conocimiento que solo reside en algunas personas.
Tres proyectos de finanzas y operaciones que describen el contexto, alcance y resultado observado de cada implementación.
Coopecaja — Servicios Financieros
El 87% de los casos se resuelve el mismo día.
Ver el caso completo“SabanaTech no solo nos construyó un bot. Rediseñaron el proceso y se hicieron responsables del resultado.”
Centro de servicios compartidos — Cliente anónimo
14 bots en producción · cockpit en Power BI, refresco 15 min · UiPath, Snowflake, dbt
Ver el casoFabricante regional — Manufactura
El agente de CxP lee la factura, contabiliza en SAP y escala solo el 8% que no puede resolver.
3× throughput · menos de $0.40 por factura
Ver el casoLas métricas corresponden al alcance y período descritos en cada caso; no representan una proyección de resultados para otros proyectos. Los clientes anónimos se identifican expresamente.
La otra mitad es operar, medir y mejorar. Por eso nuestro método continúa después de la salida a producción.
Los servicios se combinan según el proceso, la arquitectura existente y el modelo operativo que su equipo necesita sostener.
Una regla estable puede resolverse con integración o RPA. Los documentos, excepciones y decisiones de criterio requieren contexto, umbrales y revisión humana. Diseñamos ambas rutas como un solo sistema controlado.
Agente de CxP · KYC · Conciliaciones · Reclamos · Operaciones de cliente
Ver Automatización AgénticaArquitectura de decisión
Comparta el flujo de trabajo, volumen mensual, sistemas, tasa de excepciones y restricciones actuales. Usaremos esa información para evaluar el encaje y definir un siguiente paso práctico.
La conversación se enfoca en el proceso, la evidencia disponible, las dependencias y el posible alcance.
Costa Rica · Estados Unidos y Latinoamérica · Español e inglés
“Dejamos de discutir el estado del cierre y empezamos a cerrar más rápido.”
